退款政策
基於卫生安全理由，Habago不提供退回或退换服务给任何个人护理产品丶化妆品产品及香水。
货品与订购不符/有缺漏/有缺陷
Habago全力支持所有货品，努力尽我们所能为大众提供可靠及高品质的产品，并於送货前确认有关货品。如在少数情况下，您收到有缺陷货品或货品与订购不符的情况，请於收到货品後7个工作天内联系我们的客户服务中心提出退货申请， 注明下列资料，以进一步了解问题原因：
- 您的订单号码
- 所遇的问题，例如货品与订购不符丶货品有缺漏或货品有缺陷
- 货品或包装照片(如有)
- 您的联络电话及姓名以作跟进
客户服务中心资料
电邮：Info@habago.hk
WhatsApp：+852-98619851
所有退回的货品必须未曾使用，货品的包装及其他配件亦须保持完整并一同退回。
退货申请获授後，工作人员会以电邮方式通知您退货授权号码。请於原有的装箱单上注明退货授权号码，并以任何可靠的方式安排把货品送回，或於办公时间内亲携至Habago以下门市地址办理退款或换货。【邮递方式退货恕不提供换货服务】
退回地址：九龙观塘巧明街112号友联大厦12楼A室
电话：98619851
办公时间：星期一至五早上九时至下午六时 (公众假期除外)
- 恕不接受货到付款的退回方式
- 根据退货政策，智选 不接受处理任何未被确认及授权的退回货品或订单。
- Habago 保留拒绝退回有关货品的权利，包括超过退回期限後才申请退回的货品，以及并非以原状退回的货品。
无法投递而被退回的货品
如因寄送地址不正确丶投递失败或拒绝接收而退回的货品，智选 会与顾客联络，确认送货资料或拒收原因，再视乎情况，安排退款或重新配送。退订费或手续费 (发票价格的 25%) 会从退款中扣除或重新配送前先徵收妥当。
退款政策
您退回的货品到达智选 门市後，一般在 3 至 5 个工作天内会转交回仓库。经收货覆检无误後，有关款项会安排退回到您最初付款方式的帐户。
因应支付服务供应商和银行处理退款的周期，有关退款最长可於 28 个工作天後显示退回到您的账户。